长葛宏基绿城百合项目2020年第2季度物业服务报告
为创建一个和谐、优美的园区，不断提高我们的管理服务水平，体现“真诚·善意·精致·完美”的核心价值观和“业主自治与专业物业服务相结合”的管理模式，现将长葛宏基绿城百合物业服务中心本季度的管理报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。谢谢！
报告内容如下：
第一部分 客户服务
1、社区文化活动
2、其它服务举措（新增或改进服务措施）
第二部分 安全管理
1、治安管理：
2、停车场及车辆管理
3、消防管理
第三部分 环境管理
1、环境保洁
2、环境消杀
3、绿化养护
第四部分 设备维护
第五部分 共用部位、共用设施修缮管理
第六部分 供方(分包方)服务
第七部分 其它工作事项
1、本季度大事纪要
1、为便于对外来人员的管控，服务中心在门岗加装人脸识别系统。
2、共性问题处理
装修巡查期间一些共性问题，施工期间入户门敞开，装修污染门厅地面问题。周末噪音施工问题。
3、 管理疑难
园区内无地上公用停车位，临时车辆管理有一定难度。入住户数增多，非机动车停放、充电的管理难度有所提升。
第八部分 内部管理工作开展情况
按照河南分公司下发的非日常性基础服务固化服务时间的通知要求，定期开展园区品质自查、绿化蚊虫消杀、消防设施设备检查、园区清洁日等活动，活动全员参与，提升服务意识、团队凝聚力及基础物业服务品质。
